Blackburn with Darwen YourCall

Beschreibung

Diese App wird von Blackburn mit Darwen Borough Council in Großbritannien bereitgestellt. Die von unseren Bewohnern übermittelten Informationen werden von der örtlichen Behörde bearbeitet und zur Lösung an den zuständigen Ratsbeamten weitergeleitet.

Überblick

Sind Sie auf dem Weg zur Arbeit an demselben Müllhaufen vorbeigegangen und haben gedacht, dass jemand ihn dem Rat melden sollte? Sind Sie über dasselbe Schlagloch gefahren und haben es geschafft, Ihr Auto nicht zu beschädigen? Nun, es sei denn, jemand informiert die lokale Behörde über das Problem, ist es unwahrscheinlich, dass es gelöst wird.

Mit Blackburn mit der Your Call App von Darwen Borough Council können Sie die Details eines Problems oder Vorfalls erfassen und automatisch an das Kundendienstteam der Behörde senden.

Welche Probleme können Sie melden?

• Verlassene Fahrzeuge

• Unsoziales Verhalten

• Leistungsbetrug

• Beschädigung der Bushaltestelle

• Zigaretten rauchen

• Beschwerde / Kommentar / Kompliment

• Totes Tier

• Hundefouling

• Entwässerungs- / Gullyprobleme

• Leere Eigenschaften

• Fly Posting

• Fliegenkippen

• Nahrungshygiene

• Graffiti

• Gesundheits- und Sicherheitsprobleme

• Anfragen zu Freizeitzentren

• Bibliotheken

• Licht- oder Lärmbelastung

• Wurf

• Fehlende Behältersammlung

• Parken

• Parks und Freiflächen

• Schädlingsprobleme

• Planen von Verstößen

• Topflöcher

• Öffentliche Annehmlichkeiten

• Recycling

• Probleme ablehnen

• Straßen und Autobahnen

• Straßenprobleme

• Straßenbeleuchtungsfehler

Wie reichen Sie einen Bericht ein?

Befolgen Sie zum Einreichen eines der oben genannten Berichte einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Informationen bereitzustellen, die für die Behörde relevant sind. Wenn Sie alle Felder ausfüllen, können wir das Problem so schnell wie möglich beheben, ohne dass wir Sie um weitere Details bitten müssen

Wie funktioniert es?

Sobald Sie den Bericht eingereicht haben, wird er von unserem Kundendienstteam bearbeitet. Sie leiten die Details dann an den am besten geeigneten Ratsbeamten weiter, um die Untersuchung zu lösen. Sobald die Probleme im Bericht behoben wurden, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, um zu bestätigen, welche Maßnahmen ergriffen wurden. Sie können diese Informationen auch auf Ihrem Mobilgerät anzeigen.